Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — OBJECTIF.

Dernière mise à jour : 03/06/2026

ZONES DE LIVRAISON
Nous livrons uniquement en France métropolitaine pour le moment. Les départements et territoires d'outre-mer ne sont pas desservis. Nous étudions actuellement l'ouverture à l'Union européenne pour les mois à venir.

FRAIS DE LIVRAISON
La livraison est OFFERTE pour toute commande à partir de 20 € d'achat. En dessous de ce seuil, un forfait standard de 7,99 € est appliqué. Tous nos produits étant facturés au-dessus de 20 €, la livraison est en pratique gratuite sur l'intégralité de notre catalogue.

DÉLAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison est compris entre 7 et 20 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande. Ce délai inclut la préparation, l'expédition et l'acheminement jusqu'à votre adresse.

Important : nos produits sont expédiés depuis nos centres logistiques partenaires, ce qui peut entraîner une variation du délai selon le produit commandé et la période. Les délais peuvent être légèrement allongés en période de fêtes ou de forte activité (Black Friday, fêtes de fin d'année).

SUIVI DE COMMANDE
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un email contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement en temps réel. Si vous ne recevez pas cet email sous 5 jours ouvrés, vérifiez vos spams puis contactez-nous à contact@objectif-store.fr.

COMMANDE NON REÇUE
Si vous n'avez pas reçu votre commande au-delà de 20 jours ouvrés, contactez-nous à contact@objectif-store.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur sous 48h et vous tenons informé(e) jusqu'à résolution. Conformément à la loi, en cas de perte avérée par le transporteur, nous procédons soit au renvoi du produit, soit au remboursement intégral selon votre choix.

ADRESSE INCORRECTE OU REFUS DE COLIS
Une adresse incomplète ou erronée saisie au moment de la commande peut entraîner un retour du colis à l'expéditeur. Dans ce cas, le renvoi à la bonne adresse sera à votre charge. Vérifiez bien votre adresse avant de valider votre commande.

DOMMAGES À LA LIVRAISON
À la réception, vérifiez l'état de votre colis en présence du livreur. En cas de colis visiblement endommagé ou de produit cassé, refusez la livraison ou émettez des réserves précises sur le bordereau de livraison, puis contactez-nous immédiatement avec photos à l'appui à contact@objectif-store.fr. Nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement.

CONTACT
Pour toute question relative à votre expédition :
contact@objectif-store.fr
Réponse sous 48h ouvrées